Telemedicina a fost lansată din necesitate în perioada Covid, atunci când serviciile medicale clasice au fost acaparate, sufocate de patologia virală, iar accesul fizic la medic a devenit o problemă atât pentru pacienții afectați de Sars-Cov-2, cât și pentru pacienţii suferinzi de alte boli. În acest context, a fost acceptată inclusiv de Casa Națională de Asigurări de Sănătate, ca formă de consultaţie, şi, din fericire este în continuare acceptată, chiar dacă s-a restrâns modalitatea de raportare. O parte dintre pacienţi au fost încântaţi că pot fi ajutaţi de către medici, fără să mai aştepte programări, fără să aştepte la uşa cabinetelor, dar au fost şi pacienţi „clasici”, care au simţit lipsa contactului direct cu medicul sau care nu aveau tehnologia necesară pentru a beneficia de telemedicină.


„Desigur, vizita fizică la medic este mult mai complexă şi medicul are mai multe informaţii văzând şi consultând pacientul. Legătura care se stabileşte între medic şi pacient este o relaţie specială ce presupune empatie, încredere şi este foarte importantă pentru complianţa pacientului la conduita terapeutică. Ca urmare, telemedicina rămâne importantă şi post-Covid, scutind drumuri și timp pentru pacienți. Prin telemedicină, pacientul poate fi informat despre analizele pe care trebuie să le facă pentru o orientare diagnostică. În urma unor analize sumare, el poate fi îndreptat către specialitatea de care are nevoie prioritar sau poate primi recomandări terapeutice pentru ameliorarea simptomelor. În același timp, medicul poate aprecia dacă boala este o urgență, necesită internare sau se pretează la un consult ambulator. Monitorizarea pacientului după instituirea unui tratament se poate realiza prin telemedicină, scutind timpul prețios pentru mulți pacienți. Evident, telemedicina nu va înlocui un consult medical clasic, dar va ajuta în continuare actul medical, economisind timp prețios atât pentru medic, cât și pentru pacient”, a precizat dr. Vera Eniko Pall.