Consilierea online este un serviciu psihologic care presupune întâlnirea psihologului cu clientul său în timp real, în mediu online. În mediul confortabil clientului şi prin intermediul unei interfeţe video şi audio, pe o perioadă de 50 de minute, clientul beneficiază de o şedinţă psihologică în care sunt respectaţi toţi termenii unei şedinţe psihologice din cabinet.

Fiind un serviciu de consiliere psihologică, se adresează persoanelor care au neclarităţi, confuzii, incertitudini, ambivalenţe, persoanelor care se simt presate, constrânse, îngrijorate, speriate sau furioase, persoanelor care resimt dificultăţi profesionale, personale sau sociale, în adaptare, se simt nesigure, singure, excluse, marginalizate, neînţelese, sufocate sau abandonate, care nu reuşesc să găsească soluţii şi strategii pentru a-şi găsi confortul, echilibrul, armonia, starea de bine, sentimentul de satisfacţie, împlinire şi fericire.

„Pentru a beneficia de şedinţele de consiliere online, este necesară, în primul rând, hotărârea de a discuta cu o persoană specializată şi stabilirea unui obiectiv de atins prin intermediul şedinţelor psihologice. În funcţie de obiectiv, se alege psihologul compatibil ca specializare şi experienţă. Deoarece întâlnirea se va desfăşura online, este necesară contactarea specialistului prin e-mail, stabilirea programării şi achitarea şedinţei, cu cel puţin 24 de ore înainte de derularea şedinţei online, având în vedere rezervarea orei”, a declarat psihologul Elena Ranga.